Bigo-Bot
Bigo-Bot è la soluzione avanzata per trasformare dati storici, basi documentali e informazioni operative in supporto decisionale e servizi conversazionali per il trasporto pubblico.
Grazie a modelli predittivi, logiche di knowledge retrieval e tecnologie RAG, Bigo-Bot supporta operatori, personale di esercizio e responsabili di flotta con risposte immediate, insight utili e priorità operative più efficaci.
Bigo ha progettato questa soluzione armonizzando tre direttrici di valore:
Manutenzione predittiva dei mezzi
- Lettura dello storico manutentivo e della documentazione tecnica
- Ricostruzione rapida dello stato del mezzo tramite RAG
- Previsione degli interventi futuri e riduzione dei fermi
Previsione dell'evasione tariffaria
- Analisi di dati storici e pattern ricorrenti
- Individuazione di tratte, aree e fasce orarie a maggior rischio
- Supporto alla pianificazione dei controlli e tutela dei ricavi
Eco driving, consumi e priorità operative
- Analisi dello stile di guida e dei consumi giornalieri per mezzo
- Individuazione dei veicoli meno efficienti e delle anomalie ricorrenti
- Supporto alle priorità operative sui mezzi a maggior impatto
Come funziona?
AI-ChatBot si adatta a diverse esigenze operative, combinando intelligenza predittiva, accesso immediato alla conoscenza e interazione naturale.
Scenario 1 – Supporto alla manutenzione
- Consulta storico, manuali e segnalazioni in pochi secondi
- Aiuta a individuare criticità ricorrenti e cause probabili
- Suggerisce manutenzioni future più tempestive ed efficaci
Ideale per officine, operation e strutture tecniche che vogliono ridurre fermo mezzo e tempi di analisi.
Scenario 2 – Supporto ai ricavi
- Analizza fenomeni storici e comportamenti ricorrenti
- Evidenzia tratte, aree e finestre temporali più sensibili
- Aiuta a concentrare controlli e risorse dove generano più impatto
Perfetto per migliorare la capacità di prevenzione e rafforzare la tutela dei ricavi.
Scenario 3 – Efficienza di guida e consumi
- Analizza eco driving e consumi giornalieri per singolo mezzo
- Evidenzia i veicoli meno efficienti e i comportamenti più critici
- Aiuta a definire priorità operative e azioni correttive mirate
Ideale per migliorare sostenibilità, controllo dei costi e utilizzo della flotta.
Esperienza operativa
AI-ChatBot offre un'interfaccia intuitiva e moderna:
- Risposte immediate e contestualizzate in linguaggio naturale
- Accesso semplice alle informazioni realmente utili
- Interazione guidata per operatori, officine e personale di esercizio
- Disponibilità continua del servizio
- Esperienza più fluida nelle attività quotidiane e decisionali
Gli operatori ottengono subito le informazioni che servono e possono intervenire con maggiore rapidità e meno attriti.
Tecnologia intelligente
- Knowledge retrieval e RAG per valorizzare basi storiche e documentali
- Modelli predittivi per manutenzione e prevenzione dell'evasione
- Motore conversazionale per assistenza operativa e customer interaction
- Architettura scalabile, integrabile e orientata ai dati
- Piattaforma pronta per dialogare con ecosistemi MaaS
Una soluzione pensata per trasformare il patrimonio informativo già disponibile in uno strumento decisionale concreto.
Per l'operatore
- Più rapidità nell'analisi delle informazioni
- Più capacità di prevenire guasti, disservizi e perdite di ricavo
- Più efficienza nella pianificazione delle attività
- Più qualità del servizio grazie a decisioni più rapide e mirate
Questo garantisce un servizio più controllato, più efficiente e più sostenibile.
Con AI-ChatBot trasformi il trasporto pubblico in un servizio più predittivo, più efficiente, più sostenibile.