Bus-Ticket
Oggi la bigliettazione non può più essere considerata soltanto uno strumento per acquistare o validare un titolo di viaggio. È uno dei punti di contatto più importanti tra il servizio di trasporto e il cittadino, ed è al tempo stesso una leva strategica per migliorare organizzazione, controllo, ricavi e qualità complessiva dell'esperienza utente.
La nostra soluzione di bigliettazione digitale nasce per rispondere a questa evoluzione. È una piattaforma progettata per accompagnare operatori e aziende di trasporto verso un modello più moderno, integrato e orientato al servizio, capace di semplificare l'accesso alla mobilità, ampliare i canali di vendita, ottimizzare i processi interni e valorizzare i dati generati dal sistema.
Account Based Ticketing
Il cuore della soluzione è un'architettura Account Based Ticketing (ABT), un approccio evoluto che supera i limiti dei modelli tradizionali e rende la gestione dei titoli di viaggio molto più flessibile, centralizzata ed efficiente. Il valore del titolo non risiede più nel singolo supporto fisico, ma nell'account digitale dell'utente, gestito in modo intelligente dal sistema centrale.
Per il passeggero tutto questo si traduce in un'esperienza più naturale, veloce e accessibile. Per il gestore significa maggiore controllo, maggiore capacità di evoluzione e un'infrastruttura pronta a sostenere la crescita del servizio nel tempo.
Un'esperienza multicanale fluida e intuitiva
La piattaforma è stata progettata per offrire un'esperienza semplice, immediata e coerente su tutti i canali: app mobile, shop online, QR code, smart card, NFC o carta bancaria contactless. Ogni canale dialoga con lo stesso motore centrale, assicurando uniformità delle regole, aggiornamento in tempo reale e piena continuità di esperienza.
Un elemento di particolare valore è l'integrazione della modalità EMV Transit, che consente di accedere al servizio semplicemente avvicinando la propria carta bancaria al validatore: nessuna registrazione obbligatoria, nessun acquisto preventivo, nessuna barriera tecnologica.
A questo si aggiunge la possibilità di applicare logiche di Best Fare, grazie alle quali il sistema riconosce automaticamente la tariffa più conveniente in base all'effettivo utilizzo del servizio.
Più controllo, più efficienza, più valore per il gestore
Il sistema centrale consente di amministrare in modo unificato utenti, tariffe, contratti, titoli di viaggio, validazioni, abbonamenti, canali di vendita, flussi economici e permessi operativi. Ogni operazione è tracciata, ogni funzione è configurabile, ogni canale è monitorabile.
La piattaforma non impone rigidità: si adatta al servizio e ne supporta l'evoluzione.
Una rete di vendita più forte e digitale
La nostra piattaforma integra in un unico ecosistema tutti i principali canali di vendita, sia digitali sia fisici. App mobile e shop online spostano le vendite verso canali più efficienti; biglietterie, rivendite, POS e distributori automatici continuano a svolgere un ruolo fondamentale all'interno di una strategia realmente multicanale.
Integrazione con il bordo e l'ecosistema ITS
La soluzione si integra in modo nativo con i sistemi di bordo e con i principali sottosistemi ITS. Il software dei validatori riconosce diversi supporti e modalità di accesso con tempi di risposta rapidi e affidabilità anche offline. Le informazioni della bigliettazione possono essere correlate con quelle dell'AVM, del conteggio passeggeri, della controlleria e della reportistica.
Anche la controlleria beneficia di questo approccio: dispositivi smart e applicazioni dedicate consentono la verifica rapida delle diverse tipologie di titolo, la continuità operativa offline e una maggiore efficacia delle attività di verifica.
Pagamenti smart e riconciliazione degli incassi
BUS Ticket integra soluzioni di pagamento digitale omnicanale: Smart POS e Soft POS a bordo, POS e dispositivi Android presso biglietterie e rivendite, Virtual POS e gateway e-commerce per i canali online.
- Unico intermediario bancario per tutti i canali
- Gestione semplificata degli accrediti sull'IBAN dell'esercente
- Integrazione con Nexi, Worldline, Viva Wallet e Stripe
- Riconciliazione tra incassi giornalieri e bonifici ricevuti
Dati, sicurezza e continuità
La sicurezza è una componente strutturale del sistema, non accessoria. Questo consente di proteggere utenti, transazioni, dati economici e processi operativi, assicurando conformità, trasparenza e pieno controllo da parte del gestore.
Più semplice per chi viaggia, più potente per chi gestisce, più intelligente per il futuro della mobilità.